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Política de privacidad

Información conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable

TODO_PUBLISHER_NAME, NIF TODO_PUBLISHER_NIF, TODO_PUBLISHER_ADDRESS. Contacto: [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

  • Correo electrónico: para enviarte el enlace de acceso, la confirmación del pedido y avisos del servicio. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Datos de pago: la venta y el cobro los realiza Link, un servicio de Stripe que actúa como vendedor registrado (Stripe Managed Payments). Stripe y Link tratan como responsables independientes los datos de la tarjeta, la dirección de facturación, la cuenta Link si la creas y los datos fiscales de la venta, según sus propias políticas de privacidad (stripe.com/privacy, link.com/privacy). Nosotros solo recibimos el resultado del pago, el importe, tu correo, tu nombre, el país o la dirección de facturación y, si compras como empresa, su nombre y su NIF-IVA, tal como los indiques en la página de pago. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Si pides a Stripe o a Link que borren tus datos de pago, Stripe los borra también de los registros de pago de nuestra cuenta; tu acceso y tu certificado no se ven afectados.
  • Progreso y examen: lecciones completadas, fecha y resultados de los intentos, para que puedas avanzar y para acreditar la formación. Base: contrato.
  • Nombre y DNI/NIE: solo cuando emites el certificado, para identificarte en él. Base: contrato. En la página pública de verificación se muestran tu nombre completo, los últimos caracteres de tu documento, el curso y la fecha, para que tu empresa o la inspección puedan comprobar su autenticidad; conservamos el documento completo para poder volver a generar tu certificado, pero nunca se muestra en la página pública: si alguien quiere comprobarlo, debe introducirlo y solo le decimos si coincide.
  • Empresas: si tu empresa compró tu acceso, verá en su panel tu estado (sin empezar, en curso, aprobado) y el código de tu certificado.
  • Lista de espera (mientras el curso no está a la venta): tu correo, el producto que te interesa, la comunidad autónoma si la indicas y la fecha de tu consentimiento, para escribirte una sola vez cuando se abra la venta. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento escribiéndonos. Los borramos tras ese aviso, al retirar el consentimiento o, como máximo, a los 12 meses.
  • Comunidad autónoma (opcional): para estadísticas internas y para aplicar condiciones de venta por territorio.
  • Medición de anuncios (opcional): si llegas desde un anuncio de Google y marcas la casilla correspondiente al comprar, guardamos el identificador del clic (gclid) y comunicamos a Google Ads ese identificador, la fecha y el importe de la compra. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar escribiéndonos. No usamos cookies para ello.

Destinatarios y encargados

Cloudflare, Inc. (alojamiento y base de datos del servicio), Stripe y Link (venta, cobro, recibos y facturas, como responsables independientes) y el proveedor de correo transaccional que se indique aquí antes del lanzamiento: TODO_PROVEEDOR_CORREO. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). No vendemos ni cedemos tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del acceso y del certificado, mientras el certificado deba poder verificarse y, como mínimo, durante los plazos de prescripción legales; los datos de facturación, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Puedes pedir la supresión antes, sabiendo que el certificado dejará de poder verificarse.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Obligatoriedad

El correo es necesario para prestar el servicio; el nombre y el DNI/NIE, para emitir el certificado. Sin ellos no podemos darte acceso o emitirlo.